แอป / คาสิโน
wel88 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานนี้สอดคล้องกับข้อกำหนดในพื้นที่ที่คุณอยู่
เราดำเนินงานภายใต้กรอบที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ ข้อกำหนดการใช้งานของ wel88 ระบุถึงพฤติกรรมที่ได้รับอนุญาตบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่รองรับสำหรับตลาดไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายว่าเราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความจำเป็นในการให้บริการ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ ถือว่าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงตามข้อกำหนดของเรา เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนเสมอ เราปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ
ช่องทางการชำระเงินผ่าน PromptPay รองรับการฝากและถอนเงินสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว รายละเอียดขั้นตอนและข้อจำกัดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
การใช้ Wallet ต้องเชื่อมบัญชีกับชื่อจริงที่ตรงกับข้อมูลในระบบ wel88 หากข้อมูลไม่ตรงกัน ระบบจะระงับธุรกรรมจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ
SCB Easy รองรับทั้งการโอนเงินเข้าและถอนออกจากบัญชี wel88 ขั้นตอนการยืนยันและขีดจำกัดต่าง ๆ ตามที่ธนาคารกำหนดจะแสดงในขั้นตอนการทำรายการ
ข้อกำหนดของเราแบ่งขอบเขตการบังคับใช้เป็น 4 ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบาย wel88 และสิ่งใดเป็นความรับผิดชอบของบุคคลหรือบริการภายนอก
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีทั้งหมดภายใต้อีเมลที่ลงทะเบียนกับ wel88 รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการผูกช่องทางชำระเงิน
นโยบายครอบคลุมการฝาก การถอน และประวัติรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่บันทึกในระบบ ข้อพิพาทเกี่ยวกับรายการเหล่านี้สามารถยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
เนื้อหาเกมจาก Pragmatic Play, Habanero, Joker, JDB, PlayStar และ PG Soft อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเนื้อหาแต่ละราย wel88 รับผิดชอบเฉพาะการเข้าถึงล็อบบี้และประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเรา
ลิงก์หรือบริการที่ไม่ได้อยู่ภายใต้โดเมน wel88 ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการกระทำหรือนโยบายของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณสามารถจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด สิทธิ์ที่สำคัญที่สุดคือการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ซึ่งทำได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีในระบบ หากคุณพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลช่องทางชำระเงิน สามารถแก้ไขได้เองในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ โดยมีเงื่อนไขว่าต้องไม่มีธุรกรรมที่ยังค้างอยู่ และต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การร้องขอประเภทนี้จะได้รับการพิจารณาภายในระยะเวลาที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต
ดูประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้า 'ประวัติบัญชี' ข้อมูลแสดงรายการฝาก ถอน และการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ พร้อมวันเวลาที่บันทึกในระบบ
เปลี่ยนอีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงินได้ในหน้าตั้งค่าโปรไฟล์ หากการแก้ไขต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ระบบจะแจ้งขั้นตอนให้ทราบ
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือรายการธุรกรรมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ
ยื่นคำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนและตรวจสอบสถานะบัญชีก่อนดำเนินการ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์การใช้งาน ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตรวจสอบข้อมูลตามที่บันทึกในระบบ
เข้าใช้งานแชทสดผ่านไอคอนที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและการใช้งานบัญชี
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อพิพาทมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการพิจารณาอย่างละเอียด
ดูคำถามที่พบบ่อยและแนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ในหน้าช่วยเหลือ ซึ่งอัปเดตตามนโยบายปัจจุบันของ wel88
เราจัดการข้อมูลบัญชีด้วยความระมัดระวังในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บรวบรวมจนถึงการลบออกจากระบบ นโยบายของเราออกแบบมาเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและถูกใช้เพื่ออะไร
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ อีเมล ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์บนเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่หากปิดการใช้งาน
บัญชี wel88 ได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนหลายชั้น คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากยกเลิกบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดก่อนที่จะลบออกจากระบบทั้งหมด
คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ และวิธีการจัดการข้อมูลบนแพลตฟอร์มของเรา
เข้าหน้า 'ตั้งค่าบัญชี' แล้วไปที่ส่วน 'ข้อมูลส่วนตัว' ระบบจะแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือประวัติการใช้งาน ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
ได้ คุณยื่นคำขอลบบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ต โดยต้องไม่มียอดเงินคงเหลือหรือธุรกรรมที่ยังค้างอยู่ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบออกจากระบบถาวร
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต การเข้าใช้งานถือว่าไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของเรา แนะนำให้ตรวจสอบข้อกฎหมายในพื้นที่ก่อนใช้บริการ
รวบรวมข้อมูลรายการที่มีปัญหา เช่น วันที่ จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบกับบันทึกในระบบและแจ้งผล
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือแสดงการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบอีเมลและหน้าบัญชีเป็นระยะ
เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความจำเป็นในการให้บริการ ข้อมูลที่แชร์จะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับกับคู่ค้าที่เกี่ยวข้อง